უფასო მიწოდება 50₾-ზე მეტ შეკვეთაზე

მონაცემების წაშლის ინსტრუქცია

როგორ მოითხოვოთ ანგარიშისა და პერსონალური მონაცემების სრული წაშლა.

ბოლო განახლება: 27 აპრილი, 2026

ეს ინსტრუქცია ვრცელდება ყველა ავტორიზაციის მეთოდზე: ელ-ფოსტა/პაროლი, Google Sign-In, Facebook Login და სხვა სოციალური პროვაიდერები.

ვარიანტი A — მოთხოვნა ელ-ფოსტით

  1. გამოგვიგზავნეთ წერილი მისამართზე privacy@toyplanet.ge.
  2. თემაში მიუთითეთ: "Data Deletion Request".
  3. მიუთითეთ ელ-ფოსტა ან ანგარიში, რომლითაც ToyPlanet-ს იყენებდით.

ვარიანტი B — სოციალური აპის გაუქმება

შეგიძლიათ გააუქმოთ ToyPlanet აპის წვდომა შესაბამის პროვაიდერში (Google/Facebook და სხვა). ეს შეწყვეტს მომავალში ახალი მონაცემების გაზიარებას, თუმცა ToyPlanet-ში უკვე შენახული მონაცემების წასაშლელად გამოიყენეთ ვარიანტი A.

დამუშავების ვადები

მოთხოვნებს, როგორც წესი, ვამუშავებთ 7 სამუშაო დღეში. გარკვეული ფინანსური/საბუღალტრო ჩანაწერები შეიძლება შენარჩუნდეს კანონით მოთხოვნილი ვადით.

რა იშლება

  • ანგარიშის პროფილის მონაცემები
  • სოციალური ავტორიზაციის იდენტიფიკატორები (ასეთის არსებობის შემთხვევაში)
  • მარკეტინგული კომუნიკაციის მონაცემები (ასეთის არსებობის შემთხვევაში)

კონტაქტი

კონფიდენციალურობის საკითხებზე მოგვწერეთ: privacy@toyplanet.ge

გაქვს კითხვა?

მხარდაჭერის გუნდი მზადაა დაგეხმაროს ნებისმიერ საკითხში.